在美国租车有哪些常见陷阱?

20 天前
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美国租车都有哪些常见陷阱呢?

1. 网上订基本款,现场没车,要求加钱租高端车款 

租车公司现场已无基本车款,却没如实告知,而是用一些理由来说服租客加价租高端车款

【解决方法】坚持立场,不要退让。若柜台人员坚持拒绝,请经理主管出来沟通砍价,店内经理权限比较大,如果会砍价,+$20从 Toyota 升级成 Mercedes 也 不是没可能的

2. 还车规定信息未透明化 

有些租车公司会有严格的还车规定,例如还车超过预定时间一小时要收取半日的租车价。其实这些返还规定都会写明在租车合约上,但租车公司不见得会口头上再提醒一次,租客通常也不会有耐心把合约读完。

【解决方法】如果租车公司没有特别说明,可以主动询问如果迟还车是否有罚款、可以宽容多久等。也要仔细阅读合约,不要迟到。

3. 未事先纪录车体损伤而事后要求赔偿 

仔细的租车公司会在签约之前带着你检查一圈车子,并在合约上清楚记载已经存在的刮伤或污渍,作为还车检查的依据。但有些租车公司并不会这样做,然后在你还车时向你收取赔偿。

【解决方法】取车时最好将车子内外拍照记录,把车子已有的刮痕跟污渍都清楚拍下以防万一。另外也不要在车内留下烟味等强烈气味或遗留脏乱,否则也会被租车公司收取额外清洁费。

4. 哩程上限与外州旅途限制 

有些租车公司不见得会告诉你单日哩程上限,万一还车时被发现超过规定上限,就会被额外收取大笔费用,而且越便宜的租车公司越容易有这样的情形。另外还要注意,有些租车方案即便宣称「无哩程限制」,其实仅限州内驾驶 (in-state travel),若有违反之情事恐也会被收取一笔违规罚款。

【解决方法】如果签合约取车时未被告知,可以主动询问。

5. 收费道路 (Toll Road) 服务 

现在很多收费道路都电子化,租车公司因应推出了方便的过路费代收服务,与此同时竟也加了一堆手续费名目,引发不少争议。

【解决方法】如果对当地路况不熟悉,担心不小心就走上了收费公路,建议购买这样的服务,但是需要搞清楚价格

如果选择不走收费公路,可以不买,在 GPS 上设置过滤收费公路即可

6. 非必要的配备,如 GPS、随选电台 

有些非必要的仪器与服务,比如说导航 GPS 和随选电台(如 SiriusXM Radio)需要额外收费,有些租车公司不会主动告知这是加价项目,而坑了消费者一笔费用。

【解决方法】比较大的租车公司网站都把 GPS、随选电台、儿童安全座椅等列为加选项目,不选的话就不会收钱;现场办理租车的话,若没有被柜台人员问起,可以主动提醒对方不需要这些额外的加价项目 (I don't need additional devices and services that will charge me extra.)

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