现代汽车连续十四年荣获顾客忠诚度第一排名

约一年前
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时事新闻
 

根据Brand Keys顾客忠诚度参与指数(Customer Loyalty Engagement Index),北美现代汽车连续第十四年在汽车业界的顾客忠诚度中排名第一。根据Brand Keys品牌忠诚度领导调查,现代汽车在所有品牌中也名列前二十名。现代汽车是唯一一家在2023年挤身前二十名的汽车公司。

北美现代汽车首席行销官Angela Zepeda表示:「借由我们卓越的科技和一流的服务,现代汽车确保了我们的客户在购车上获得最佳的体验。」

Brand Keys创始人兼总裁Robert Passikoff则表示:「由于当今消费者的期望更多基于情感上的共鸣,品牌很难识别并追踪这些期望。但有些『英雄』品牌在其类别中长期获得第一名,足以赢得『长年忠诚度』的称号。现代汽车就是其中之一。」

想要查找Brand Keys顾客忠诚度参与指数和2023年排名第一品牌的相关消息,请至: https://brandkeys.com/wp-content/uploads/2020/11/PRESS-RELEASE-2023-CLEI-Overall.pdf

Brand Keys为了2023年的排名采访了来自美国九个人口普查区域的113,550名年龄在16至65岁之间的消费者。受访者自行选择他们是消费者的产品类别,以及他们购买的品牌,并评估了110个类别中的987个品牌。

北美现代汽车 

北美现代汽车专注于「人类进步」以及智能代步解决方案。现代汽车为美国的消费者提供了满载高科技功能的汽车、休旅车,以及电动车阵容。2022年,现代的820家经销商在美国总共销售了七十四万两千台车,其中将近半数皆在现代汽车阿拉巴马制造厂制造。请至www.HyundaiNews.com以及北美现代汽车华人粉丝俱乐部查找更多相关消息。

来源:  现代汽车
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